بزرگ ترین اپراتور استرالیا زیر فشار پرداخت غرامت به سبب اختلال در اینترنت

بزرگ ترین اپراتور استرالیا زیر فشار پرداخت غرامت به سبب اختلال در اینترنت به گزارش فیکس سرور، بعد از اختلال گسترده در شبکه تلفن همراه و اینترنت استرالیا که میلیونها مشترک را با مشکل در برقراری تماس و دسترسی به خدمات ارتباطی مواجه کرد، بزرگ ترین اپراتور مخابراتی این کشور با موجی از درخواست ها برای جبران خسارت مشتریان رو به رو شده است. هرچند این اپراتور هنوز پرداخت غرامت عمومی را تأیید نکرده، اما اعلام نموده درخواست های خسارت را به شکل موردی بررسی خواهد نمود.


به گزارش فیکس سرور به نقل از خبر آنلاین، به نقل از سیتنا، اختلال سراسری شبکه ارتباطی بزرگترین اپراتور استرالیا که در ایام گذشته بخش قابل توجهی از خدمات ارتباطی استرالیا را مختل کرد، علاوه بر کاربران عادی، کسب و کارها، سیستم های حمل و نقل، خدمات پرداخت و برخی خدمات آنلاین را هم تحت تأثیر قرار داد.
بررسی های اولیه نشان داده است منشا این حادثه یک نقص نرم افزاری در سیستم همگام سازی زمانی شبکه بوده است؛ مشکلی که سبب از کار افتادن قسمتی از زیرساخت ارتباطی اپراتور شد. شرکت تاکید کرده هیچ نشانه ای از حمله سایبری یا خرابکاری در این حادثه مشاهده نشده و تحقیقات فنی بازهم ادامه دارد.
یکی از مهم ترین دستاوردهای این اختلال، تأثیر آن بر تماسهای اضطراری بود. مقام های استرالیایی اعلام نموده اند صدها تماس با شماره اضطراری «تریپل زیرو» با اختلال روبه رو شده و همین مساله سبب آغاز تحقیقات رسمی درباره ی عملکرد اپراتور و نحوه مدیریت بحران شده است.
در پی این اتفاق، صاحبان کسب وکارها و مشترکان لطمه دیده خواهان جبران خسارت شده اند. اپراتور اعلام نموده بعد از تکمیل بررسی ها، پرونده مشتریانی که مدعی زیان مالی هستند بصورت جداگانه ارزیابی خواهد شد، اما تا حالا تصمیمی برای پرداخت غرامت به همه مشترکان اعلام نشده است.
هم زمان، نهاد تنظیم مقررات ارتباطات و رسانه استرالیا هم تحقیقاتی را درباره ی ابعاد این حادثه آغاز نموده است. این تحقیقات بر نحوه مدیریت تماسهای اضطراری، میزان آمادگی زیرساخت های پشتیبان و رعایت الزامات قانونی توسط اپراتور متمرکز است و در صورت اثبات تخلف، احتمال اعمال جریمه های سنگین ضد این شرکت وجود دارد.
این رویداد بار دیگر اهمیت تاب آوری زیرساخت های ارتباطی و ضرورت پیش بینی سازوکارهای جبران خسارت مشترکان در زمان بروز اختلال های گسترده را به یکی از محورهای اصلی بحث در صنعت مخابرات مبدل کرده است.

حرف آخر اینکه به گزارش فیکس سرور به نقل از خبر آنلاین، به نقل از سیتنا، اختلال سراسری شبکه ارتباطی بزرگترین اپراتور استرالیا که در روزهای گذشته بخش قابل توجهی از خدمات ارتباطی استرالیا را مختل کرد، علاوه بر کاربران عادی، کسب وکارها، سیستم های حمل و نقل، خدمات پرداخت و برخی خدمات آنلاین را هم تحت تاثیر قرار داد. اپراتور اعلام نموده پس از تکمیل بررسی ها، پرونده مشتریانی که مدعی زیان مالی هستند به صورت جداگانه ارزیابی خواهد شد، اما تا حالا تصمیمی برای پرداخت غرامت به همه مشترکان اعلام نشده است.


منبع:

1405/04/21
09:57:42
0.0 / 5
13
تگهای خبر: آنلاین , اپراتور , ارتباطات , اینترنت
این پست فیکس سرور را پسندیدید؟
(0)
(0)
X
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان فیکس سرور در مورد این مطلب
عقیده شما در مورد این مطلب فیکس سرور
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۵ بعلاوه ۴
تعمیر سرور فیکس سرور

پربیننده ترین ها

پربحث ترین ها

جدیدترین ها

fixserver.ir - حقوق مادی و معنوی سایت فیكس سرور محفوظ است

فیكس سرور

سرور و هاست و دامین

فیکس سرور: راهنمای گام به گام شما برای مدیریت سرورها؛ آموزش‌های کاربردی، اخبار به روز، و پشتیبانی تخصصی